“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315
我要评论10月1日起，五线合一泉州市12315、今后监管12365、泉州12331、市场12358、投诉12330“五线合一”
今后泉州市场监管投诉都打12315
昨日，都打记者从泉州市市场监督管理局获悉，五线合一10月1日起，今后监管泉州市正式将市场监管12315、泉州12365、市场12331、投诉12358、都打12330“五条热线”整合为12315，五线合一实现一号对外。今后监管
下月起 12315集中接听投诉
据悉，泉州10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。
今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。
消费者满意度 泉州排名全国第18位
据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。
测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。
泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费
消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。
泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。
泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。
泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。
泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。
（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）
相关文章
雷速体育10月9日讯 今天马德里竞技CEO马林出席了欧洲足球俱乐部协会大会，期间他谈到了赛程安排问题、欧超联赛以及西甲海外联赛等问题。谈及备受诟病的赛程安排马林表示：“当你只着眼于本国俱乐部时，你会完2025-10-11
今日，交警部门通过泉州网曝光一批在斑马线上不礼让被高清监控抓拍的违法行为，希望驾驶员们引以为戒。鲤城、丰泽交警大队今日将在辖区内开展不礼让斑马线专项整治行动，东南公益志愿者们也将走上街头，配合交警进行2025-10-11
公厕外观颇具闽南风记者吴志明 通讯员苏建达 文/图）日前，在福建省城市建设协会组织开展的2017至2018年度福建省“最美公厕”评选活动中，西湖公园新地公厕荣获“最2025-10-11
2019年春季省市两级见义勇为助学金颁发仪式举行61名勇士子女 受助20.9万元助学金助学金发放仪式海峡网4月15日讯 东南早报记者 陈祥木 林加华 通讯员 杨晓民 陈珊珊 文/图）4月13日上午，省2025-10-11
获奖LOGO海峡网3月19日讯 东南早报记者张素萍 文/图）为推进泉州市创建国家公共文化服务体系示范区各项工作的顺利开展，加快构建现代公共文化服务体系。2018年12月底至今年1月中旬，泉州市创建国家2025-10-11
10月8日，武汉车谷江大队球员邓梦晔左）与奥克兰联队球员格兰杰右）争顶。当日，在湖北省武汉市举行的首届国际足联FIFA）女足冠军杯预选轮比赛中，武汉车谷江大队1比0战胜奥克兰联队。新华社记者 肖艺九2025-10-11
最新评论